POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
www.seafarielcabo.com
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, SEAFARI (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en SEAFARI es: ALMERIA YACHTS EXPERIENCE, SL, provista de NIF/CIF: B70975313 e inscrito en: Registro Mercantil de Almería con los siguientes datos registrales: TOMO 0 PAGINA 5, cuyo representante es: Pablo Cesar Muñoz Muñoz (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Teléfono de contacto: 664081150
Email de contacto: Pablomunoz@seafarielcabo.com
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por SEAFARI, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre SEAFARI y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en SEAFARI son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. SEAFARI se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por SEAFARI con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de SEAFARI, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 24 meses, o hasta que el Usuario solicite su supresión.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.
En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por SEAFARI. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Secreto y seguridad de los datos personales
SEAFARI se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que SEAFARI no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario tiene sobre SEAFARI y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-www.seafarielcabo.com", especificando:
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico:
Correo electrónico: Pablomunoz@seafarielcabo.com
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de SEAFARI, y que por tanto no son operados por SEAFARI. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
SEAFARI se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
III. CANCELACION DE PEDIDOS, DEVOLUCION Y REEMBOLSO
Almería Yachts Experience S.L es una empresa destinada al alquiler de embarcaciones en la costa de Almería, puede contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@seafarielcabo.com en el número de teléfono +34664081150 o en la dirección C/Nuestra Señora del Mar 75, 04006 Almería.
Nuestra actividad depende continuamente de las condiciones meteorológicas, para nosotros lo principal es la seguridad de nuestros clientes y el hacer que estos pasen una buena experiencia, en base a esto establecemos las siguientes condiciones de reserva y de cancelación:
La reserva será confirmada en el momento que el cliente la realice mediante mail y volverá a ser confirmada en las 24-48 horas previas a la realización de la actividad una vez tengamos el parte meteorológico indicándonos que las condiciones son las adecuadas.
Si la meteorología no es favorable intentaremos ofrecer a nuestros clientes otro día y hora para la ruta. Si nuestros clientes no pueden cambiar la reserva se cancelará la salida y devolveremos el importe íntegro abonado sin que tenga que haber indemnización a nuestros clientes por dicha cancelación. Hay que tener en cuenta que aunque no es habitual, a veces puede cancelarse la ruta justo en el momento de salir si el patrón considera que el mar no reúne las condiciones para navegar con seguridad. Insistimos en que para nosotros lo fundamental es la seguridad de nuestros clientes.
Si ocurren circunstancias ajenas a nuestra voluntad, tales como averías en vehículos o embarcaciones, enfermedad, accidentes de nuestro personal u otras circunstancias sobrevenidas que nos impidan realizar la actividad también se cancelará y se devolverá el importe abonado sin que la empresa esté obligada a indemnizar a los clientes por esta circunstancia.
La ruta también podrá ser cancelada en caso de que la embarcación sea requerida para realizar algún rescate en el Mar, la cantidad abonada se devolverá sin indemnización alguna.
En caso de que el cliente por las circunstancia que sea, incluso fuerza mayor (enfermedad, perdida de vuelo, huelga de vuelos, robo en casa, etc) no pudiera realizar el servicio contratado, o el alquiler, perdería parcial o totalmente las cantidades entregadas. Aviso previo a 6 meses de la fecha contratada: devolución del 100% del depósito entregado menos 30% del total de la reserva en concepto de gastos de gestión. Aviso previo entre 6 meses y 30 días de la fecha contratada: Pérdida del 100% de la cantidad entregada. Aviso con plazo inferior a 30 días: el cliente estará obligado a pagar el 100% del valor total de la tarifa de alquiler incluyendo gastos adicionales presupuestados como combustible y patrón, aunque no disfrute del barco.
Al realizar la reserva usted declara que acepta estas condiciones.
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